Senior Product Manager, Partnerships

Why Join DAZN?

Joining DAZN in Japan means becoming part of a global team that is transforming the way fans experience live sports. Whether it's on mobile, web, or living room devices, we’re building a platform that reaches millions. As a Product Manager, you’ll be an essential part of ensuring that the features and experiences we deliver are not only cutting-edge but also rock-solid. We offer you the opportunity to shape your career path on product management and partner development, and support to help you grow in your chosen area.

DAZN Japanで働くことは、ファンのライブスポーツ体験を変革するグローバルチームの一員になることを意味します。モバイル、ウェブ、リビングルームのデバイスなど、あらゆるデバイスで、何百万人もの人々に届けられるプラットフォームを構築しています。プロダクトマネージャーとして、提供する機能と体験が最先端であるだけでなく、堅牢であることを保証する上で、あなたは重要な役割を担うことになります。私たちは、プロダクトマネジメントとパートナー開発におけるキャリアパスを築く機会と、選択した分野で成長するためのサポートを提供します。

The Role:

Looking to take the next step in your product management or project management career? This role is a unique opportunity to work at the heart of DAZN’s product experiences, owning complex partner integrations and helping to deliver world-class live sports technology. You will play a critical role in ensuring reliable, high-quality experiences by collaborating with leading telecommunications carriers, software vendors, and internal teams across DAZN’s global organization. Come and join us!

As a Senior Product Manager, Partnerships, you will be a key member of the Product Growth organization, acting as the technical owner of multiple external partnerships that underpin DAZN’s  offering. You will lead the full partner lifecycle—from onboarding and implementation through to ongoing optimization—while serving as the day-to-day technical and operational point of contact. Working closely with external partners and Business Development, Operations and Engineering teams, you will help shape technical requirements, manage releases and deployments, oversee SLAs and KPIs, and drive root cause analysis and continuous improvement. Through proactive risk management and a focus on operational excellence, you will help ensure resilient, scalable, and best-in-class partner integrations across DAZN’s platform.

プロダクトマネジメントまたはプロジェクトマネジメントのキャリアを次のステップに進めたいとお考えですか？このポジションは、DAZNのプロダクトエクスペリエンスの中核を担う、またとない機会です。複雑なパートナーとの連携を担い、世界クラスのライブスポーツテクノロジーの提供に貢献します。DAZNのグローバル組織全体にわたる主要通信事業者、ソフトウェアベンダー、そして社内チームと連携し、信頼性の高い高品質なエクスペリエンスを提供する上で重要な役割を担います。ぜひ、私たちと一緒に働きませんか？

パートナーシップ担当シニアプロダクトマネージャーは、プロダクトグロース組織の主要メンバーとして、DAZNのサービスを支える複数の外部パートナーシップの技術責任者として活躍していただきます。オンボーディングから実装、継続的な最適化に至るまで、パートナーライフサイクル全体をリードするとともに、日々の技術および運用の窓口としての役割も担います。外部パートナー、ビジネス開発、オペレーション、エンジニアリングチームと緊密に連携し、技術要件の策定、リリースと展開の管理、SLAとKPIの監視、根本原因分析と継続的な改善の推進を支援します。積極的なリスク管理と優れた運用への重点を通じて、DAZN プラットフォーム全体で、弾力性があり、拡張性に優れた、クラス最高のパートナー統合を実現します。

Department

85-291 - Subscription - Strategic Partnerships

Employment Type

Permanent - Full Time

Location

Japan - Tokyo

Workplace type

Hybrid

What You'll Be Doing:

You will define product requirements, manage the product lifecycle and bring innovative user experiences by aligning with external and internal stakeholders.

• Own the technical relationship and serve as the daily point of contact with multiple external partners, including telecommunications carriers and software vendors, to deliver and continuously enhance DAZN’s product experiences. 
• Lead the end-to-end partner integration lifecycle, from initial onboarding and implementation to ongoing performance optimization. 
• Work closely with the Product team to shape requirements and ensure seamless technical execution of new mobile app features.
• Manage delivery schedules, partner performance KPIs, and hold partners accountable to agreed SLAs and service levels.
• Drive root cause analysis (RCA) efforts on partner-side issues, implement learnings, and continuously improve resiliency.
• Ensure technology best practices and operational excellence across all partner engagements.

製品要件の定義、製品ライフサイクルの管理、そして社内外のステークホルダーとの連携を通して革新的なユーザーエクスペリエンスの提供に携わります。

• 通信事業者やソフトウェアベンダーを含む複数の外部パートナーとの技術的な関係を構築し、日々の連絡窓口として、DAZNの製品エクスペリエンスの提供と継続的な向上に努めます。
• 初期のオンボーディングと実装から継続的なパフォーマンス最適化まで、エンドツーエンドのパートナー統合ライフサイクルを主導します。
• プロダクトチームと緊密に連携し、要件を策定し、新しいモバイルアプリ機能のシームレスな技術的実行を実現します。
• デリバリースケジュール、パートナーパフォーマンスKPIを管理し、合意されたSLAとサービスレベルに対するパートナーの責任を負います。
• パートナー側の問題に関する根本原因分析（RCA）を推進し、得られた知見を実装し、レジリエンス（弾力性）を継続的に向上させます。
• すべてのパートナーエンゲージメントにおいて、テクノロジーのベストプラクティスとオペレーショナルエクセレンスを確保します。
  
  

What You'll Bring:

• Bachelor’s degree. 
• 5+ years of experience as a Project Manager (PM) or Project Leader (PL) in system integration development, package software development, or system construction. 
• Proven success delivering software or platform services in high-availability, real-time, or consumer-facing environments. 
• Strong understanding of software development life cycles, agile methodologies, and systems integration practices. 
• Native-level Japanese and business-level English; exceptional communication skills across technical and non-technical audiences. 
• Demonstrated ability to resolve issues rapidly, with a hands-on approach to incident management and stakeholder coordination. 
• Experience working with telecom infrastructure, cloud services, or video delivery pipelines is a plus. 
• Highly organized, with strong project management, documentation, and coordination skills. 
• 学士号
• システムインテグレーション、パッケージソフトウェア開発におけるプロジェクトマネージャー（PM）またはプロジェクトリーダー（PL）として5年以上の経験
• 高可用性、リアルタイム、または消費者向け環境におけるソフトウェアまたはプラットフォームサービスの提供実績
• ソフトウェア開発ライフサイクル、アジャイル手法、およびシステム統合プラクティスに関する深い理解
• ネイティブレベルの日本語とビジネスレベルの英語力、そして技術系および非技術系の聴衆に対する優れたコミュニケーション能力
• インシデント管理とステークホルダー調整に実践的なアプローチで取り組み、迅速に問題を解決できる実績
• 通信インフラ、クラウドサービス、またはビデオ配信パイプラインの実務経験があれば尚可。
• 優れた組織力と、優れたプロジェクトマネジメント、ドキュメント作成、およびコーディネーション能力
  
  

Benefits

• Social security included (Health care insurance, Employee pension scheme, Employment insurance, Labour personal accident insurance)
• Annual Health Exams
• Defined Contributions Plan (DC)
• Annual paid leave of 15 days (pro-rated depending on the start date)
• Benefit One – employee benefit package (access to more than 50,000 services such as discounts in sports clubs, leisure facilities and physical exams)
• Company doctor (monthly inspection of office as well as stress check)
• Free subscription on DAZN
• Access to free tickets for every J-league game and occasionally for other sports
• Paid commuting allowance up to 30,000 yen a month
• 確定拠出年金制度
• 年次健康診断
• 年次有給休暇15日(入社初年度は入社月に応じて付与します)
• ベネフィットステーション – 従業員福利厚生パッケージ (スポーツクラブ、レジャー施設、 健康診断の割引など、50,000以上のサービスへのアクセス)
• DAZNの無料視聴
• Jリーグの全試合の無料チケット、他スポーツの無料チケット権利
• 通勤手当 ※月3万円まで

About DAZN

At DAZN, we bring ambition to life. We are innovators, game-changers and pioneers. So, if you want to push boundaries and make an impact, DAZN is the place to be. 

As part of our team, you'll have the opportunity to make your mark and the power to make change happen. We're doing things no-one has done before, giving fans and customers access to sport anytime, anywhere. We're using world-class technology to transform sports and revolutionise the industry and we're not going to stop. 

DAZN VALUES – THE ‘HOW’ IN WHAT WE DO:  

Agility and creativity fuel growth and innovation, to Make It Happen. 

Prioritising what matters drives progress and positive outcomes, Focusing On Impact. 

Collective ambition builds optimism and success, in order to Win As One. 

At DAZN, we are committed to fostering an inclusive environment that values equality and diversity, where everyone can contribute and have their voices heard. This means hiring and developing talent across all races, ethnicities, religions, age groups, sexual orientations, gender identities and abilities. 

If you’d like to include a cover letter with your application, please feel free to. Please do not feel you need to apply with a photo or disclose any other information that is not related to your professional experience.

Our aim is to make our hiring processes as accessible for everyone as possible, including providing adjustments for interviews where we can.

We look forward to hearing from you.