Senior Digital Marketing Manager – Servus Media

Bereit, die Verantwortung für eine leistungsstarke Customer Data Platform zu übernehmen und aus Daten echte, kanalübergreifende Kundenerlebnisse mit messbarem Business Impact zu schaffen?

Dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich!

Als Senior Digital Marketing Manager verantwortest du den strategischen und operativen Einsatz unserer CDP als zentrale Plattform für datengetriebenes Marketing. Du steuerst automatisierte Customer Journeys, übersetzt fachliche Anforderungen in Technologie- und Datenkonzepte und arbeitest eng mit Product Ownern sowie Data-, Commerce- und Marketing-Teams zusammen, um personalisierte, kanalübergreifende Kundenansprache und messbare Marketingwirkung sicherzustellen.

RESPONSIBILITIES

Areas that play to your strengths

All the responsibilities we'll trust you with:

Expand all

• Strategische Steuerung der Marketing-Plattform

  Du verantwortest den strategischen und operativen Einsatz der Customer Data Platform als zentrales Rückgrat der Marketingaktivierung. Dabei stellst du sicher, dass die CDP optimal genutzt und kontinuierlich weiterentwickelt wird, um kanalübergreifende, datengetriebene Marketingmaßnahmen effizient und skalierbar zu ermöglichen.

• Customer Journeys & Marketing Automation

  Du entwickelst, steuerst und optimierst personalisierte Customer Journeys, Segmente und automatisierte Kampagnen entlang aller relevanten Kanäle. Mit einem klaren Fokus auf Relevanz, Timing und Wirkung sorgst du dafür, dass Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft angesprochen werden.

• Daten, Performance & Optimierung

  Du analysierst Performance- und Nutzungsdaten, leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und verbesserst kontinuierlich die Wirksamkeit der Marketingaktivitäten. Gleichzeitig stellst du effiziente Datenflüsse sicher und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der CDP-Architektur ein.

• Stakeholder Management & Datenkultur

  Du berätst interne Stakeholder aus Marketing, Commerce, Data und Produkt und förderst ein unternehmensweites, datengetriebenes Marketingverständnis. So trägst du dazu bei, dass datenbasierte Entscheidungen zum festen Bestandteil der täglichen Arbeit werden.

EXPERIENCE

Your areas of knowledge and expertise

that matter most for this role:

• 5+ Jahre Erfahrung im datengetriebenen Digital Marketing mit Fokus auf Marketing-Technologie und kanalübergreifende Customer Journeys
• Hands-on Erfahrung mit Customer Data Platforms wie Bloomreach, Adobe CDP oder Segment inklusive Segmentierung und Datenfluss-Management
• Starkes analytisches und technisches Verständnis, Fähigkeit, Performance-Daten zu interpretieren und Optimierungen abzuleiten
• Erfahrung in Projekt- und Stakeholder-Management, komplexe bereichsübergreifende Initiativen erfolgreich steuern
• Strategisches Denken und Ownership-Mentalität, Erfahrung in Teamführung und Entwicklung neuer Marketing-Use-Cases

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